今回は、「７つの原則」その２　「雇用はしない」です。

正確には、売上やお客様が増えるまでは、「雇用はしない」です。

もしかしたら、そんなの当たり前と思われるかもしれませんが、会社を作って、少しでもお客様ができてくると、まだあまり利益も出てないのに、「そろそろ、うちも社員を雇用するか」というマインドになってくるのです。

私も、起業して半年くらいでしょうか。そんな気持ちが出てきました。話相手も欲しいですしね（笑

しかし、前職会社の廃業の要因の一つが、身の丈を超えた社員の雇用であった事から、売上（利益）が一定規模を超えるまでは、社員は雇用せず、社長一人で運営するのが賢明だと学び、雇用するのを控えました。

当然、全部自分で運営していくことになリます。

ただ、やってみればわかりますが、最初は時間だけは十分にあります。社員なしでも問題なくやっていけます。

徐々にお客様が増えてきたら、まずはアルバイトや外部のサービスを使って、少しずつ自分の仕事をアウトソーシング(外部委託)して行けば良いのです。

ただ経験上、一点だけ創業当初から外注しておいた方が良いことがあります。

 

それは、電話の受付代行です。

 

これは、商品・サービスの内容にもよりますが、会社のHPやブログを作成・公開し、SEO対策やネット広告などを出していくと、数は少ないですが、電話がかかってくるようになリます。（大半は営業電話ですが。）

 

私の場合、日中は営業したり、いろいろ人にあったりしていたので、すべての電話に対応できません。

 

最初は、留守電でも良いと思いましたが、お客様（見込み客含む）からの電話の可能性があることを考慮して、
起業当初から電話受付代行を利用することにしました。

 

電話受付代行のサービスは、現在たくさんありますが、中には、出来高制（かかってきた分だけ課金）で対応してくれる格安のサービス会社があります。

そこのサービスを利用したところ、電話対応の品質もよく、平日9時―18時で対応してくれるので、かなり自分の仕事に集中することができました。

費用は月にわずか1000〜2000円程度だったと記憶しています。

 

実は、この代行会社さん、今でも継続して利用しています。参考までに同社のURLを掲載しておきます。
（ちなみに、同社とは何の利害関係もなく、報酬ももらっていないので、念のため）

＜合同会社ジェイリーム＞https://jream.jp/

 

一方、最近は「一人起業」や「一人経営」を推奨するコンサルタントや起業家も増えています。

私も基本的に賛成ですが、顧客様の数が増えて、売上が拡大してきたら、社員を雇用した方が良い場合もあります。

 ここで言いたいのは、創業から少なくても売上3000万（粗利で1000万以上）を超えるまでは、

雇用はせず、社長一人で運営した方が堅実であり、リスクが少ないという事です。

 

売上3000万（粗利1000万）の根拠ですが、社員一人の年収を仮に、400万としましょう。
社長の報酬が仮に500万、外注費や経費などざっくり100万をひくと、残り400万となり、これが原資となります。

 

内部留保（銀行の預貯金など）がどれくらいあるかもにもよりますが、これは、ある著名な経営コンサルタントの先生から直接聞いた話で、一つの目安ですが、私も感覚的に同感できます。

 

あと、これに社会保険料や交通費、さらには営業職の場合で言えば、実績が出るまでタイムラグがあることも、想定しておく必要があります。

 

つまり、売上（粗利）が一定規模以上に上がるまでは、背伸びをせず、出来るだけ一人もしくは、極力少数で運営するのが、倒産リスクを避け、事業を継続する第２の原則です。